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¿Tu también pierdes clientes por este motivo?

Hace unos días hablaba con dos empresarios italianos que están a punto de lanzar un nuevo Take Away de Poke.

(Traducido, si tienes más de 40 años como yo: ensaladas de arroz, exóticas y muy de moda).

No sabían cómo encalar de manera eficaz la comunicación digital de su negocio.

Bien,
cuando le menciono el paso básico que ningún negocio debería saltearse,

DE REPENTE...

Casi como una nube ante el sol, uno de los dos empresarios dijo la famosa frase:

"Lamentablemente en nuestro sector..."

Es muy curioso.

De verdad.

Porque esta frase:

"Lamentablemente en nuestro sector..."

La oigo decir a gente de sectores muy, pero muuuuuuy diferentes.

TODOS pensamos que nuestro sector es especial.

TODOS piensan que el problema es… el sector.

¡Y aquí se pierden clientes!

Allora,

Como te digo una cosa:

Los sectores no son el problema.

Te digo la otra:

El problema es que NO nos ocupamos lo suficiente de las personas, y nos preocupamos demasiado por el sector.

Y ya que estamos, te digo una más:

Los mecanismos psicológicos de persuasión SON los mismos para todas las personas.

Los sectores pueden ser diferentes.

Por supuesto que lo son.

Las personas NO.

En este sentido somos iguales.

(si acabas de salir de una de esas universidades de ahí… ¿se entiende, no? especializadas en «marketing», es prácticamente imposible que entiendas de lo que estoy hablando. Déjalo).

Para todos los demás, interesados en copywriting nivel lasañas, continuaré, pero antes un pequeño break:

Esto no soy yo. Es sólo para darle un poco de ritmo a esta web, sin tener que poner botones multicolores, vídeos que nadie verá o una foto mía en una reunión, ya sabes… todo cosas un poco sopita de fideos. DECÍA:

¡Y aquí se pierden clientes!

Aunque haya gente que para saber la hora mire al campanario de la iglesia, y otros que miran un Rolex, los mecanismos psicológicos de persuasión entre las personas SON LOS MISMOS.

IGUALES.

IDÉNTICOS.

Si no estás de acuerdo, NO es un problema de tu sector.

Lamentablemente, es un problema tuyo (que se refleja en tu negocio).

Si sólo te ocupas de tu sector, estás perdiendo clientes.

Si te ocupas de las personas, estás aumentando los clientes.

Cualquiera sea tu actividad.

Son números, no opiniones de sobremesa

Yo me ocupo de copywriting nivel lasañas, NO de copywriting nivel sopita de fideo.

El copywriting nivel Lasañas es ese que NO pasa desapercibido frente a los ojos de tu potencial cliente, y te digo algo más:

¿Sabes cuál es mi sector?

Las personas.


¿Sabes lo que son tus clientes?

Personas.


¿Sabes lo que tienen en común tu negocio con el de BMW, Apple, UEFA, Google, Cola Cao y Barilla?

Sus clientes y también los tuyos, son personas.

Vendas lo que vendas: todos tus clientes son personas.

Allora:

Si te interesa un audio de dos minutos clavados, 
donde te cuento como mejorar y afianzar la experiencia de tus
clientes, alumnos, colaboradores
 y generar nuevos,
con un truco que escuché a un verdulero de Bangladés, suscríbete.

Es un audio muy raro.

Si vendes algo, supongamos cualquier cosa, servicios, o incluso tu tiempo y conocimientos, podría interesarte mucho para aumentar tu facturación.

Este tampoco soy yo. Es solo para decirte que no hay peor sordo que él que no quiere oír.