CONDICIONES PARTICULARES DE COMPRA
Formaciones impresas de FORZA TUTTI S.L.
Ámbito de aplicación
Estas Condiciones Particulares regulan la compra de las siguientes formaciones impresas comercializadas por FORZA TUTTI S.L.:
- “La puntada y el hilo Vol. 1 – Productos” (en adelante, “La puntada y el hilo Vol. 1”)
- “Aprieta la morsa: cómo negociar (casi cualquier cosa) por WhatsApp y otros mensajes cortos” (en adelante, “Aprieta la morsa”)
- “Afila tu comunicación: cómo escribir una carta de presentación ganadora” (en adelante, “Afila tu comunicación”)
En lo sucesivo, cada una de estas formaciones podrá denominarse individualmente “la formación” o “la formación adquirida”.
Estas Condiciones Particulares complementan las Condiciones Generales de Venta publicadas en www.rotondaweb.com. En caso de contradicción entre las Condiciones Generales de Venta y estas Condiciones Particulares, prevalecerán estas últimas únicamente respecto de la compra de la formación adquirida.
1. Identificación del vendedor
La venta de las formaciones indicadas en el ámbito de aplicación se realiza por:
FORZA TUTTI S.L.
NIF: B22471700
Domicilio: Calle Alcalde Sainz de Baranda, 16 – 2º centro izquierda, 28009 MADRID, España.
Email de contacto: info@rotondaweb.com
2. Naturaleza de las formaciones
Cada formación es un producto impreso enviado al domicilio indicado por el comprador. El formato físico de cada formación es el siguiente:
- “La puntada y el hilo Vol. 1 – Productos”: libro anillado.
- “Aprieta la morsa”: revista anillada.
- “Afila tu comunicación”: revista anillada.
La formación adquirida podrá incluir, según la campaña o lanzamiento vigente en el momento de la compra, contenidos digitales promocionales de acceso inmediato ofrecidos sin coste adicional para el Usuario.
El Usuario entiende y acepta que el producto objeto de compra es la formación impresa. Los contenidos digitales que puedan incluirse en cada campaña tienen carácter promocional, complementario y gratuito, y no tienen un valor económico independiente dentro del precio abonado.
3. Campañas, lanzamientos y reaperturas de venta
Cada formación podrá ofrecerse en distintas campañas, lanzamientos o reaperturas de venta. En cada campaña podrán variar:
- el precio total de la formación;
- el número de contenidos digitales promocionales incluidos;
- el tipo de contenidos digitales promocionales incluidos;
- el periodo de vigencia de la campaña;
- las fechas o plazos estimados de envío del material físico.
Las condiciones económicas aplicables a cada Usuario serán las correspondientes a la campaña o lanzamiento vigente en el momento en que realice la compra.
4. Precio de la formación
El precio de la formación será el indicado para cada campaña o lanzamiento en el momento de la compra. Salvo que se indique expresamente lo contrario, el precio mostrado incluirá IVA, impuestos aplicables y gastos de envío ordinario o certificado del material formativo impreso, según se indique en cada campaña o durante el proceso de compra.
FORZA TUTTI S.L. podrá modificar el precio de la formación en futuras campañas, lanzamientos o reaperturas de venta. Los cambios de precio no afectarán a compras ya confirmadas.
5. Contenidos digitales promocionales de acceso inmediato
Tras completar la compra, el Usuario podrá recibir acceso inmediato a los contenidos digitales promocionales incluidos en la campaña o lanzamiento correspondiente. Estos contenidos digitales promocionales se ofrecen sin coste adicional para el Usuario.
Los contenidos digitales promocionales concretos incluidos en cada compra serán los indicados en la página de venta, en la página de confirmación post-compra y/o en el email de confirmación de compra, según corresponda en cada caso.
El acceso a dichos contenidos digitales se considera inicio de la ejecución del suministro de contenido digital. El Usuario entiende y acepta que no es necesario esperar a recibir el material formativo impreso para acceder a los contenidos digitales promocionales incluidos en la campaña correspondiente.
6. Consentimiento expreso para el acceso digital inmediato
Antes de completar la compra, el Usuario deberá aceptar expresamente que desea recibir acceso inmediato a los contenidos digitales promocionales incluidos, en su caso, en la campaña correspondiente. Mediante dicha aceptación, el Usuario reconoce que:
- la compra puede incluir contenidos digitales promocionales de acceso inmediato;
- dichos contenidos digitales promocionales se ofrecen sin coste adicional;
- solicita expresamente recibir dicho acceso inmediato;
- el acceso a los contenidos digitales podrá activarse inmediatamente después de completar la compra;
- una vez activado dicho acceso, no podrá desistir respecto de dichos contenidos digitales.
7. Derecho de desistimiento sobre los contenidos digitales promocionales
Una vez activado el acceso a los contenidos digitales promocionales, el Usuario no podrá desistir respecto de dichos contenidos digitales. Esta limitación afecta exclusivamente a los contenidos digitales promocionales incluidos, en su caso, en la campaña correspondiente. Al tratarse de contenidos digitales ofrecidos sin coste adicional, no se les atribuye un valor económico independiente dentro del precio abonado por la formación impresa.
8. Derecho de desistimiento sobre la formación impresa
El Usuario conserva su derecho de desistimiento respecto de la formación impresa en los términos previstos por la normativa aplicable y por las Condiciones Generales de Venta de www.rotondaweb.com.
El plazo para ejercer el desistimiento respecto del material físico será de 14 días naturales desde la recepción de la formación impresa por parte del Usuario, o de un tercero autorizado por este, distinto del transportista.
En caso de desistimiento respecto de la formación impresa, el reembolso se determinará conforme al precio abonado y al estado del material físico devuelto. El acceso a contenidos digitales promocionales sin coste adicional no reduce por sí mismo el importe reembolsable correspondiente a la formación impresa, sin perjuicio de las reducciones que puedan aplicarse si el material físico presenta una disminución de valor por manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o funcionamiento.
9. Cómo ejercer el desistimiento sobre la formación impresa
Para ejercer el derecho de desistimiento sobre la formación impresa, el Usuario deberá comunicar su decisión de forma clara e inquívoca a través del correo electrónico: info@rotondaweb.com
Para facilitar la gestión, el Usuario deberá indicar:
- nombre y apellidos;
- email utilizado en la compra;
- referencia del pedido, si la tiene;
- fecha de compra;
- dirección de entrega;
- voluntad expresa de devolver la formación impresa.
No será obligatorio utilizar un formulario específico. Para cumplir el plazo de desistimiento, bastará con que la comunicación sea enviada antes de que finalice el plazo de 14 días naturales desde la recepción del material físico.
10. Devolución de la formación impresa
Una vez comunicado el desistimiento, el Usuario deberá devolver la formación impresa sin demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en la que comunicó su decisión de desistir. La devolución deberá enviarse a:
FORZA TUTTI S.L.
Calle Alcalde Sainz de Baranda, 16 – 2º centro izquierda
28009 MADRID, España.
El Usuario asumirá el coste directo de devolución de la formación impresa, salvo que legalmente corresponda a FORZA TUTTI S.L. asumir dicho coste.
11. Estado del material físico devuelto
La formación impresa deberá devolverse en un estado adecuado que permita su correcta comercialización. El Usuario será responsable de la disminución de valor del material físico cuando esta sea consecuencia de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o funcionamiento.
En caso de que la formación impresa presente signos de uso, deterioro, daño, manipulación excesiva, marcas, anotaciones, roturas, manchas o cualquier otra circunstancia que reduzca su valor comercial, FORZA TUTTI S.L. podrá aplicar una reducción proporcional del importe a reembolsar. Dicha reducción podrá llegar hasta el 100% del valor del producto si este quedara inutilizado o no pudiera ser nuevamente comercializado por causa imputable al Usuario.
12. Reembolso en caso de devolución de la formación impresa
Una vez recibida la formación impresa y comprobado su estado, FORZA TUTTI S.L. procederá, si corresponde, al reembolso del importe aplicable. El reembolso se determinará conforme al precio abonado por el Usuario en la campaña o lanzamiento correspondiente y al estado del material físico devuelto.
Los contenidos digitales promocionales incluidos sin coste adicional no tendrán valor económico independiente a efectos de reembolso. El reembolso podrá reducirse proporcionalmente cuando la formación impresa presente una disminución de valor por manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o funcionamiento. El reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado por el Usuario en la compra, salvo que se acuerde expresamente otro medio.
13. Producto defectuoso, daño en el transporte o error en el envío
Si el Usuario recibe una formación impresa defectuosa, dañada durante el transporte o distinta a la contratada, deberá comunicarlo a FORZA TUTTI S.L. a través del correo electrónico: info@rotondaweb.com
En tal caso, FORZA TUTTI S.L. indicará al Usuario cómo proceder. Cuando el defecto, daño o error sea imputable a FORZA TUTTI S.L. o al transporte, se ofrecerá al Usuario la solución que corresponda conforme a la normativa aplicable, incluyendo, cuando proceda, la sustitución del material físico o el reembolso del importe correspondiente.
14. Relación entre acceso digital y envío físico
El acceso a los contenidos digitales promocionales podrá entregarse de forma inmediata tras la compra. El envío de la formación impresa se realizará posteriormente al domicilio indicado por el Usuario durante el proceso de compra.
El retraso razonable en la recepción del material físico no afectará al hecho de que el Usuario haya recibido acceso inmediato a los contenidos digitales promocionales incluidos, en su caso, en la campaña correspondiente. Si por cualquier causa no imputable al Usuario FORZA TUTTI S.L. no pudiera entregar el material físico, se ofrecerá al Usuario una solución adecuada, que podrá consistir en un nuevo envío, una sustitución o el reembolso del importe correspondiente conforme a la normativa aplicable.
15. Aceptación durante el proceso de compra
Antes de completar la compra, el Usuario deberá aceptar estas Condiciones Particulares. Asimismo, durante el proceso de compra deberá aceptar expresamente el acceso inmediato a los contenidos digitales promocionales incluidos, en su caso, en la campaña correspondiente.
El texto recomendado para la casilla de aceptación durante el proceso de compra es el siguiente:
Acepto las Condiciones Generales de Venta y las Condiciones Particulares de compra de las formaciones impresas de FORZA TUTTI S.L. Entiendo que esta compra puede incluir acceso inmediato a contenidos digitales promocionales sin coste adicional y solicito expresamente dicho acceso inmediato, aceptando que, una vez activado, no podré desistir respecto de dichos contenidos digitales.
16. Condiciones Generales de Venta
Todo lo no previsto expresamente en estas Condiciones Particulares se regirá por las Condiciones Generales de Venta publicadas en:
El Usuario declara haber leído y aceptado dichas Condiciones Generales de Venta antes de completar la compra.
17. Legislación aplicable
Estas Condiciones Particulares se rigen por la legislación española. En todo caso, se respetarán los derechos que la normativa vigente reconozca al Usuario en su condición de consumidor y usuario.